FAQ

Questions & réponses

Dans cette section, nous mettons à votre disposition quelques informations relatives à notre site web.

Quelle est la meilleure façon de rechercher un format ou un grammage de papier ?

Il y a plusieurs façons de trouver le bon produit sur notre site web. Une possibilité est de passer par les filtres affichés à gauche. Pour ce faire, vous devez d'abord choisir une catégorie principale. Si vous choisissez par exemple « Papiers fins », les filtres possibles s'affichent et vous pouvez ensuite réduire le nombre total de produits affichés à ceux qui ont la caractéristique souhaitée. L'autre solution consiste à passer directement par la recherche. Si vous entrez le format souhaité sans espace dans le mm, par exemple 430x610, tous les produits avec ce format seront listés. Vous pouvez ensuite restreindre le choix des produits à l'aide des filtres. Pour le grammage du papier, vous avez besoin de l'orthographe suivante, par ex. 100g correspond à 100 g/m². Vous pouvez également combiner ces données dans le filtre, par ex. 430x610 100g.

Quelle est la différence entre couleur et recherche couleur dans les filtres ?

Par la caractéristique couleur, nous entendons les noms propres officiels des couleurs des fabricants. La recherche de couleur, en revanche, ne montre que quelques couleurs de base sous lesquelles nous avons regroupé les désignations de couleur. Ainsi, vous pouvez par exemple retrouver un bleu très foncé, comme le bleu océan profond, dans la recherche de couleurs sous noir et bleu.